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Conseils de plombier

Plus d'eau chaude : que vérifier sur votre chauffe-eau ?

Une douche froide un matin d'hiver n'a rien d'agréable. Avant de conclure que le chauffe-eau est fichu, quelques vérifications simples s'imposent.

1. Le disjoncteur du chauffe-eau

Ouvrez le tableau électrique : le chauffe-eau a en général son propre disjoncteur, souvent repéré par une étiquette. S'il est tombé, remettez-le. S'il retombe aussitôt, n'insistez pas : il y a un défaut électrique (résistance, thermostat ou câblage) à faire contrôler.

2. Le contacteur jour/nuit

Avec un abonnement heures pleines / heures creuses, un contacteur pilote le chauffe-eau. Il a souvent trois positions :

  • Auto : le ballon ne chauffe qu'en heures creuses, c'est le réglage habituel.
  • Marche forcée (ou « I ») : il chauffe tout de suite.
  • Arrêt (ou « 0 ») : il ne chauffe plus du tout.

Un contacteur resté sur « arrêt » après une coupure ou un passage d'électricien est une cause fréquente. En marche forcée, pensez à le remettre sur « auto » ensuite.

3. Eau tiède seulement ?

Un thermostat mal réglé, une résistance entartrée ou un ballon trop petit pour le foyer donnent une eau tiède ou vite épuisée. Une température d'environ 55 à 60 °C dans le ballon est un bon repère : elle limite le développement des légionelles sans trop favoriser le calcaire.

4. Les pannes qui demandent un plombier

  • Le disjoncteur saute dès qu'on le remet : résistance ou thermostat en défaut.
  • Le groupe de sécurité coule en permanence : groupe usé ou pression trop forte.
  • De l'eau sous la cuve : si c'est la cuve elle-même qui fuit, il faut remplacer le ballon.

Sécurité

Coupez toujours le disjoncteur du chauffe-eau avant d'ouvrir son capot : les bornes sont sous tension. Pour le diagnostic, voir notre page dépannage chauffe-eau.

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